Terma dan Syarat bk4
— Garis Panduan Platform Rasmi

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform bk4 di laman web bk4.bar, anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Penerimaan ini adalah berkuat kuasa serta-merta dan berterusan selagi akaun anda kekal aktif.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform bk4 dengan serta-merta dan tidak meneruskan proses pendaftaran. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

bk4 berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform bk4, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan merupakan warga negara atau pemastautin mana-mana negara yang mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian di bawah undang-undang tempatan mereka.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada menggunakan platform bk4 atau mana-mana platform berkaitan sebelum ini.
• Mendaftar untuk tujuan peribadi semata-mata dan bukan atas nama pihak ketiga yang lain.
• Tidak mengalami sebarang masalah perjudian yang diketahui atau yang disahkan oleh badan kesihatan yang bertauliah.

bk4 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta pembekuan dana yang ada.

Setiap pengguna bk4 hanya dibenarkan untuk memiliki dan mengendalikan satu (1) akaun aktif sahaja pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, atau maklumat perbankan yang sama atau berbeza, adalah dilarang sama sekali.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk semua pertaruhan, transaksi kewangan, dan perbuatan lain yang dilakukan melalui akaun tersebut. Adalah menjadi kewajipan anda untuk:

• Memastikan nama pengguna dan kata laluan akaun anda sentiasa sulit dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Memaklumkan bk4 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan dikemaskini kemudiannya adalah tepat, lengkap, dan terkini.
• Mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan pada butiran peribadi anda.

Proses pengesahan identiti (KYC) akan dijalankan sebelum permintaan pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, bukti alamat, dan penyata bank atau dompet digital anda. Semua dokumen yang dikemukakan akan dirahsiakan dan digunakan untuk tujuan pengesahan sahaja.

Platform bk4 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang mesra pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pemindahan bank tempatan. Semua transaksi diproses melalui saluran yang selamat dan bersepadu dengan penyulitan bertaraf tinggi.

Syarat-syarat deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit platform bk4.
• Deposit hanya boleh dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• bk4 berhak menolak atau menahan deposit yang disyaki berasal daripada sumber haram atau mencurigakan.
• Dana deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dengan serta-merta atau dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Syarat-syarat pengeluaran:

• Pengeluaran hanya diproses setelah proses KYC berjaya diselesaikan.
• Pengeluaran mesti dilakukan ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Had minimum dan maksimum pengeluaran adalah seperti yang terpapar di halaman pengeluaran platform.
• bk4 berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran bagi tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan.
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keputusan semakan keselamatan dalaman.

Semua bonus, promosi, dan tawaran khas yang ditawarkan oleh bk4 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang berkaitan dengan setiap promosi tersebut. Syarat-syarat tersebut dipaparkan dengan jelas di halaman promosi berkenaan dan merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat umum ini.

• Bonus alu-aluan hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu yang berdaftar.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan.
• bk4 berhak untuk membatalkan atau menarik balik sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran terma.
• Dana bonus dan dana tunai (wang sebenar) mungkin diurus secara berasingan dalam sistem akaun bk4.
• Sesetengah permainan mungkin tidak layak untuk memenuhi keperluan pertaruhan bonus. Sila semak butiran penuh setiap promosi.
• bk4 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di platform bk4 — termasuk slot, kasino langsung, bingo, dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang dipaparkan di dalam permainan berkenaan. Secara amnya, peraturan berikut terpakai untuk semua permainan di bk4:

• Keputusan semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan bebas, memastikan keadilan yang tidak boleh dipersoalkan.
• Nilai RTP (Return to Player) setiap permainan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan.
• Sebarang gangguan teknikal yang berlaku semasa sesi permainan sedang aktif akan diselesaikan berdasarkan dasar gangguan teknikal bk4 yang ditetapkan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah selepas permainan bermula.
• bk4 berhak untuk membatalkan pertaruhan dan membayar balik wang pertaruhan dalam situasi di mana berlaku kesilapan teknikal yang dibuktikan.

Untuk permainan kasino langsung, tambahan kepada peraturan di atas, keputusan dealer adalah muktamad dan tidak boleh dicabar. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan kasino langsung mesti dilaporkan dalam masa 24 jam dari tarikh permainan berkenaan.

Penggunaan platform bk4 adalah untuk tujuan hiburan yang sah sahaja. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pembekuan dana, dan tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan.
• Kolusi atau kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Penipuan identiti atau pemberian maklumat peribadi yang palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber haram untuk aktiviti di platform.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi, termasuk mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan platform bk4.
• Mengugut, melecehkan, atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan bk4.

bk4 mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada bk4 diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, bk4 berkomitmen untuk:

• Melindungi data peribadi anda menggunakan penyulitan SSL 256-bit yang bertaraf industri.
• Tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang.
• Menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, meminda, dan memohon penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.

Semua kandungan yang terdapat di platform bk4, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, grafik, susun atur laman web, teks, imej, animasi, kod perisian, dan nama jenama, adalah hak milik eksklusif bk4 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedar semula, atau menerbitkan semula mana-mana kandungan daripada platform bk4 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan nama jenama, logo, atau tanda dagangan bk4 untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran.
• Mengubah suai atau mencipta karya terbitan berdasarkan mana-mana kandungan bk4.
• Menggunakan kandungan bk4 dengan cara yang boleh menipu atau mengelirukan orang awam.

bk4 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti penipuan, penyalahgunaan sistem, atau kolusi yang disyaki atau dibuktikan.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia.
• Pemilikan berbilang akaun oleh pengguna yang sama.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, bk4 berhak untuk merampas sebarang baki wang dalam akaun termasuk wang sebenar jika pelanggaran yang dilakukan melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram. Bagi penutupan akaun atas sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki wang sebenar yang ada akan dikembalikan kepada pengguna setelah penyiasatan selesai.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan bk4. Permintaan penutupan diri berkaitan permainan bertanggungjawab akan diproses dengan segera.

Platform bk4 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun bk4 berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak membuat sebarang jaminan mutlak berkenaan perkara berikut:

• Bahawa platform akan sentiasa tersedia, tidak terganggu, atau bebas daripada ralat teknikal pada setiap masa.
• Bahawa sebarang kecacatan teknikal akan diperbaiki dalam masa yang tertentu.
• Bahawa platform bebas sepenuhnya daripada virus, perisian hasad, atau ancaman keselamatan siber yang lain.

Dalam skop yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, bk4 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk kerugian akibat perjudian.

bk4 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform bk4 akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian pertikaian dalaman bk4 terlebih dahulu sebelum dirujuk ke forum undang-undang yang sesuai.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan ditafsir semula semaksimum mungkin untuk memenuhi niat asal pihak-pihak, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan bk4 melalui chat langsung yang tersedia di platform kami 24 jam sehari, 7 hari seminggu.